Politique de confidentialité
Bienvenue sur la page dédiée à la politique de confidentialité d'Instinctif. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette page explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et protégeons, et quels sont vos droits concernant vos données.
Quelles informations collectons-nous ?
Chez Instinctif, nous collectons les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Coordonnées bancaires
Ces informations sont nécessaires pour traiter vos commandes, vous fournir un service client efficace et vous informer des nouveautés et offres spéciales.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison de vos produits.
- Vous fournir un support client personnalisé.
- Vous envoyer des informations sur nos nouveaux produits, promotions et événements spéciaux, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
Vos informations sont partagées avec notre prestataire de paiement pour sécuriser les transactions et avec nous, Instinctif, pour la gestion de vos commandes et de votre compte client.
Vos droits concernant vos données
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer de nos systèmes. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre compte client sur notre site web. Si vous avez des difficultés ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la page .
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés. Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour minimiser les risques.